Zeitzeugen begleiten seit vielen Jahren die Gedenkstättenarbeit am historischen Ort Bergen-Belsen. Überlebende werden auch zukünftig in die historische Aufarbeitung und Vermittlung eingebunden bleiben. Die Gedenkstätte Bergen-Belsen unterhält Kontakt zu etwa 2000 Überlebenden. Sie sammelt und bewahrt ihre Erinnerungsstücke und Zeugnisse, die sie der Gedenkstätte für die Forschung und Bildungsarbeit zur Verfügung stellen. Die Zeitzeugen sind ein lebendiges kommunikatives Gedächtnis. Ihre Berichte werden als lebensgeschichtliche Interviews festgehalten und sind in Ausstellungen und in der Bildungsarbeit eine unersetzliche historische Quelle.

Die Gedenkstätte veranstaltet deshalb regelmäßig Begegnungen zwischen Zeitzeugen und Gedenkstättenbesuchern und organisiert und unterstützt Zeitzeugenbesuche in Schulen. Zeitzeugen erzählen bei solchen Veranstaltungen von ihrem Leben vor der Verfolgung und Haft, sie berichten von ihren individuellen Hafterfahrungen, von ihrem Leben nach der Befreiung sowie mehr und mehr auch von ihrem persönlichen Umgang mit ihrer Vergangenheit.